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Interview de Damien VENAULT, Responsable Informatique de GMS, pour Bouygues Telecom Entreprises

 

LA FIBRE OPTIQUE DE BOUYGUES TELECOM
ENTREPRISES NOUS A PERMIS DE GARANTIR UN
ACCÈS PERMANENT ET PERFORMANT À NOTRE
PLATE-FORME LOGISTIQUE ET DE LIMITER LES
TEMPS DE RÉPONSE POUR NOS 1 700 CLIENTS.

"La fibre optique de bouygues telecom entreprises nous a permis de garantir un accès permanent et performant à notre plate-forme logistique et de limiter les temps de réponse pour nos 1 700 clients."

 

Extrait : 

DES OUTILS DÉDIÉS AUX NOMADES

GMS est une parfaite illustration de l’impact décisif que peut avoir le déploiement de technologies de communication adaptées sur le résultat d’une entreprise. Grâce aux initiatives engagées par son service informatique, et forte de la qualité du réseau de Bouygues Telecom Entreprises, la société a considérablement optimisé son fonctionnement : « le fait de doter nos équipes de Smartphones simplifie énormément leurs tâches quotidiennes. Nous avons mis en place des solutions de reporting mobile, qui déchargent nos collaborateurs de saisies fastidieuses ; nous avons également intégré le relevé automatique de prix dans les linéaires depuis les terminaux, et nous avons ainsi pu dématérialiser une foule de données qui étaient auparavant traitées sous forme papier. Ce faisant, nous avons non seulement limité les pertes de temps, mais également contribué à faire monter notre offre en gamme en améliorant la qualité globale de nos prestations et en offrant de meilleures conditions de travail à nos équipes mobiles. » Autant de fonctionnalités déployées en l’espace de quelques années, et qui profitent pleinement de la qualité du réseau mobile de l’opérateur, et notamment de la 4G.

 

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Interview GMS pour Bouygues Telecom Entreprises

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